Dernière mise à jour : [12/02/2025]
1. Introduction
Dans le cadre de son activité, Sandrine Terrier est amenée à collecter et traiter des données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site www.sandrineterrier-sophrologie.fr sur la manière dont leurs données sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Sandrine Terrier | e-mail: sandrineterrier.sophro@gmail.com | tél :06 82 16 91 89
3. Données collectées
Les données personnelles collectées peuvent inclure :
Nom, prénom
Société
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Toute information communiquée via le formulaire de contact ou lors d’une prise de rendez-vous
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
La gestion des demandes de contact et de rendez-vous
La communication d’informations sur les services proposés
L’amélioration des services et de l’expérience utilisateur sur le site
Le respect des obligations légales et réglementaires
5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
Le consentement de l’utilisateur lors de l’envoi d’un formulaire de contact ou de prise de rendez-vous
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Le respect d’une obligation légale
Les Données Personnelles que nous collectons via le Site sont utilisées pour les finalités suivantes :
Vous permettre d’utiliser notre Site,
Que vous puissiez prendre rendez-vous,
De pouvoir vous recontacter si vous en émettez explicitement la demande par mail,
Effectuer des statistiques sur l’utilisation du Site.
Par la suite d’un contact direct entre vous et Sandrine Terrier, la constitution de votre éventuel suivi thérapeutique sera fera hors Site (hors internet) via un ordinateur sécurisé (Chiffré). Aucune donnée thérapeutique ne sera communiquée sur ce site ou à l’ensemble de nos prestataires quels qui soient. Seul Sandrine Terrier a accès à votre dossier.
Avec qui partageons-nous vos Données Personnelles ?
Nous sommes très attentifs à la confidentialité :
Nous ne vendrons jamais à des tiers commerciaux vos Données Personnelles. Le Règlement Général de la Protection des Données et le Code de déontologie de sophrologue certifié (qui vaut également pour l’hypnothérapie) de votre thérapeute vous garantissent la confidentialité de vos données.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
Pendant une durée de 36 mois après le dernier contact pour les demandes d’information
Pendant 3 années pour les données relatives aux rendez-vous, conformément aux obligations légales
7. Partage des données
Les données collectées ne sont pas partagées avec des tiers, sauf obligation légale ou consentement explicite de l’utilisateur.
8. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour assurer la sécurité des données et empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification et d’effacement des données
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer leur consentement à tout moment
Les demandes peuvent être adressées à sandrineterrier.sophro@gmail.com
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies à des fins de navigation et d’analyse. L’utilisateur peut gérer ses préférences en matière de cookies via les paramètres de son navigateur.
11. Contact et recours
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez contacter : Sandrine Terrier : sandrineterrier.sophro@gmail.com
En cas de désaccord, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
Cette politique de confidentialité est susceptible d’être mise à jour en fonction des évolutions légales et des pratiques de l’entreprise.
